Гарантийные обязательства

Компания "Азатика" поддерживает заводскую гарантию на холодильное оборудование компании Carrier Transicold, регистраторы температуры DataCold, приобретенные через официальных дилеров Carrier Transicold.

Для выполнения гарантийного ремонта агрегата компании Carrier достаточным основанием является серийный номер, занесенный в единую компьютерную базу данных.

На холодильно-обогревательные установки(ХОУ) для рефрижераторного транспорта, изготовленные компанией CARRRIER TRANSICOLD предоставляется гарантия.

Гарантия распространяется на срок 12 месяцев, начиная со дня продажи ХОУ конечному пользователю или со дня регистрации транспортного средства с установленным на нем ХОУ конечным пользователем. Дата начала гарантии указывается в гарантийном талоне на ХОУ.

Гарантия предоставляется только при условии регулярного технического обслуживания на авторизированном сервисном центре CARRRIER TRANSICOLD в соответствии с инструкцией изготовителя по обслуживанию (инструкция по обслуживания приведена в руководстве оператора).

Ремонт и замена узлов по гарантии проводятся только в авторизованных сервисных центрах в нормальное рабочее время по рабочим дням. Сервисный центр ответственен за проведение ремонта и замену узлов в течении гарантийного срока. Все гарантийные ремонты проводятся  с использованием оригинальных узлов и деталей.

Гарантия не распространяется на:

-износ и/или повреждение, вызванные несоответствующим обслуживанием, использованием топлива и смазочных материалов несоответствующего качества, несоблюдение инструкций по эксплуатации, поставляемых с каждым агрегатом, а также вызванные несчастными случаями, плохим обращением или неправильным употреблением;

-агрегаты с измененными или стертыми именными табличками;

-материалы и запасные части, используемые для проведения плановых операций по обслуживанию (масла, ремни, фильтры, и т.п.)

-затраты на проезд к месту расположения сервисного центра.

Гарантия ограничивается заменой дефектных узлов и деталей в течение гарантийного срока и возмещением сервисному центру стоимости трудозатрат в соответствии  со соответствии со стандартными нормами времени.

Официальный дистрибьютор не несет ответственности и не компенсирует расходы и потери, вызванные повреждением транспортных средств и порчей груза и связанные с использованием оборудования CARRRIER TRANSICOLD.

Компания Азатика также поддерживает гарантию на выполненные работы и установленные на станции запасные части на срок до 6 месяцев.